Ön Bilgilendirme Formu
Bu Ön Bilgilendirme Formu, Güneş Baby internet mağazasından sipariş verilmeden önce tüketicinin satıcı, ürün, fiyat, ödeme, teslimat ve cayma hakkına ilişkin temel konularda bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Satıcı Bilgileri
Ticari unvan: Özlem Atik
Marka: Güneş Baby
Adres: 1737 Sokak No:30 K:2 Bornova / İzmir
E-posta: info@gunesbaby.com
Telefon: +90 545 646 03 05
Ürün ve Sipariş Bilgileri
Sipariş konusu ürün veya ürünlerin adı, temel nitelikleri, renk/beden/model seçenekleri, adedi ve vergiler dahil satış fiyatı ürün sayfasında ve sipariş özeti ekranında gösterilir. Ekran ve ışık ayarlarına bağlı olarak ürün renklerinde küçük ton farklılıkları oluşabilir; ürünün temel nitelikleri ürün açıklamasındaki bilgiler esas alınarak değerlendirilir.
Fiyat ve Ödeme
Ürünlerin gösterilen satış fiyatları aksi belirtilmedikçe vergiler dahil tüketici fiyatlarıdır. Kargo bedeli, indirim veya diğer ek maliyetler varsa tüketici ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce ayrıca gösterilir. Ödeme internet sitesinde sunulan güvenli ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilir.
Teslimat
Güneş Baby yalnızca Türkiye’ye satış yapar. Stokta bulunan siparişler aksi belirtilmedikçe 1–3 iş günü içinde kargoya verilmek üzere hazırlanır. Gönderimler Sürat Kargo ile gerçekleştirilir. Kargo şirketinin teslim süresi bölgeye ve dönemsel yoğunluğa göre değişebilir. Mevzuatta öngörülen azami teslim süreleri saklıdır.
Cayma Hakkı
Tüketici, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@gunesbaby.com adresine açık bir beyanla gönderilebilir.
İade Bilgileri
Cayma bildiriminin ardından ürün, aksi ayrıca bildirilmedikçe Sürat Kargo aracılığıyla Güneş Baby / Özlem Atik, 1737 Sokak No:30 K:2 Bornova / İzmir adresine gönderilebilir. Sipariş numarasının pakete eklenmesi ve gönderi bilgisinin info@gunesbaby.com adresine iletilmesi önerilir. İade kargo bedeli ve geri ödeme süreci yürürlükteki tüketici mevzuatına göre uygulanır.
Cayma Hakkı İstisnaları
Mevzuatta sayılan istisnalar geçerlidir. Teslimden sonra koruyucu ambalaj, mühür, bant veya benzeri koruyucu unsuru açılmış ve niteliği gereği iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde, ilgili koşullar oluştuğunda cayma hakkı kullanılamayabilir. Güneş Baby tüm bebek ürünlerine toplu biçimde “iade yok” kuralı uygulamaz.
Uyuşmazlıklar
Tüketicinin Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemelerine başvuru dahil yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.